Помощен център

Как може да помогнем?

Често задавани въпроси

• Как мога да проверя статуса на поръчката ми?
• Как мога да върна/откажа поръчка?
• Какви са начините на плащане, които предлагате?
• Какво са "Коментари"?
• Какво е "Безплатен монтаж"
• Получих обаждане/email за плащане

• Как мога да откажа поръчка?
• Кога мога да очаквам връщене на сумата по върната поръчка?
• Не си спомням паролата. Помощ!
• Какво е "Безплатен оглед"?
• Как мога да направя запитване/оплакване?

Търси в Категории

Проследяване на Поръчки и Доставки
Отговорите на въпроси за проследяване на вашата поръчка

Възстановяване
Начин и срокове за възстановяване на суми

Коментар, промоции и обратна връзка
Вдигнете вашето изживяване с Termos на по-високо ниво

Проследете вашата заявка / жалба към обслужване на клиенти
Бъдете информирани

Отмяна
Анулирайте поръчка преди доставка

Начини на плащане
Какви са възможните начини на плащане

Връщане / Възстановяване
Право на връщане на стоки до 14 дни

Услуги
Монтаж, Оглед, Сервиз, Доставка

Управление на Профил
Работа с менютата на вашия профил

Други
Имате други въпроси